Perguntas e respostas
Pode obter uma fechadura suplente + chave para as nossas tomadas Cepex. Não é possível fornecer chaves avulsas.
As nossas tomadas de painel SCHUKO® possuem um lábio de vedação injetado e, como tal, não necessitam de uma vedação separada para garantir um grau de proteção IP44.
Sim, nas tomadas, fichas e conectores de 63 A e 125 A isso é possível através de um denominado contacto piloto ou PKS (interruptor de contacto piloto). (Tenha em atenção o índice "P" no número de artigo)
Contacto piloto: no interior encontra-se um casquilho adicional, que usa o pino existente de série na ficha de contacto para estabelecer uma união retardada.
Contacto PKS: aqui encontra-se um interruptor no interior. Neste caso, trata-se de um contacto normalmente aberto sem potencial, que é acionado mecanicamente de forma retardada através do pino existente na ficha.
Em ambos os casos, essa opção tem de ser solicitada no ato da encomenda, uma vez que a modificação posterior não é possível.
Em alguns tipos de tomadas de 16 A e 32 A existe a possibilidade de montar um bloco de interruptores auxiliares: ref.ª 41000 (modificação posterior possível). As fichas em questão estão indicadas no catálogo da MENNEKES.
Sim, a MENNEKES oferece várias soluções para esse efeito:
- As combinações de tomadas em aço inoxidável, as CombiTOWER®, os postes de alimentação e as tomadas Cepex estão equipados com fechadura e, como tal, podem ser fechados à chave.
- Além disso, é possível equipar com um cadeado as tomadas com encravamento mecânico DUO e as janelas de unidades combinadas.
As tampas de proteção fixam-se sob o parafuso de fixação das fichas fixas de painel. Alguns aparelhos possuem um orifício de fixação próprio para o efeito.
O contacto adicional chama-se contacto piloto e pode ser usado para controlar sinais adicionais (p. ex., desbloqueio da ficha e tomada/ativação de um sinal).
Sim, nas tomadas, fichas e conectores de 63 A e 125 A isso é possível através de um denominado contacto piloto ou PKS (interruptor de contacto piloto). (Tenha em atenção o índice "P" no número de artigo)
Contacto piloto: no interior encontra-se um casquilho adicional, que usa o pino existente de série na ficha de contacto para estabelecer uma união retardada.
Contacto PKS: aqui encontra-se um interruptor no interior. Neste caso, trata-se de um contacto normalmente aberto sem potencial, que é acionado mecanicamente de forma retardada através do pino existente na ficha.
Em ambos os casos, essa opção tem de ser solicitada no ato da encomenda, uma vez que a modificação posterior não é possível.
Em alguns tipos de tomadas de 16 A e 32 A existe a possibilidade de montar um bloco de interruptores auxiliares: ref.ª 41000 (modificação posterior possível). As fichas em questão estão indicadas no catálogo da MENNEKES.
Sim, nas tomadas, fichas e conectores de 63 A e 125 A isso é possível através de um denominado contacto piloto ou PKS (interruptor de contacto piloto). (Tenha em atenção o índice "P" no número de artigo)
Contacto piloto: no interior encontra-se um casquilho adicional, que usa o pino existente de série na ficha de contacto para estabelecer uma união retardada.
Contacto PKS: aqui encontra-se um interruptor no interior. Neste caso, trata-se de um contacto normalmente aberto sem potencial, que é acionado mecanicamente de forma retardada através do pino existente na ficha.
Em ambos os casos, essa opção tem de ser solicitada no ato da encomenda, uma vez que a modificação posterior não é possível.
Em alguns tipos de tomadas de 16 A e 32 A existe a possibilidade de montar um bloco de interruptores auxiliares: ref.ª 41000 (modificação posterior possível). As fichas em questão estão indicadas no catálogo da MENNEKES.
Sim. Na página detalhada dos produtos está disponível uma ficha de dados para download para cada combinação de tomadas padrão. No caso de soluções específicas, o cliente recebe um esquema de montagem e um diagrama de circuitos elétricos juntamente com o texto do produto.
Por norma, a série de produtos EverGUM® tem os graus de proteção IP44 e IP67. Um grau de proteção diferente poderá ser considerado caso a caso.
Oferecemos combinações de tomadas completamente cabladas, em conformidade com a norma IEC 61439. No caso de combinações de tomadas parcialmente cabladas, a pessoa que completa a cablagem é considerada o fabricante e, como tal, é obrigada a testar a combinação de tomadas de acordo com a norma IEC 61439.
Ao modificar a combinação de tomadas, passa a ser considerado fabricante e terá de assumir a plena responsabilidade pelo produto.
São efetuados todos os testes exigidos de acordo com a norma, por exemplo, o teste RCD, o teste dos condutores de proteção, etc. Caso pretenda, pode solicitar um relatório de ensaio da combinação de tomadas à sua pessoa de contacto na MENNEKES.
Não, a função de desligamento constitui um aspeto de segurança.
As nossas tomadas de painel SCHUKO® possuem um lábio de vedação injetado e, como tal, não necessitam de uma vedação separada para garantir um grau de proteção IP44.
Devido às alterações estruturais causadas nos materiais plásticos por influência dos raios UV, qualquer plástico está sujeito a envelhecimento. Nem nós, nem os nossos fornecedores de materiais plásticos podemos garantir uma resistência total à radiação UV para os plásticos. De acordo com a nossa experiência, a vida útil dos nossos produtos utilizados no exterior é de 20 anos ou mais. Uma vez que os nossos produtos estão expostos a diferentes situações durante a utilização normal, nomeadamente a desgaste mecânico, não podemos especificar uma vida útil mínima para os nossos produtos.
De acordo com a norma, a posição do condutor de proteção serve para prevenir uma introdução incorreta no caso de diferentes tensões e frequências. Para mais informações clique aqui.
Por norma, a série de produtos EverGUM® tem os graus de proteção IP44 e IP67. Um grau de proteção diferente poderá ser considerado caso a caso.
São efetuados todos os testes exigidos de acordo com a norma, por exemplo, o teste RCD, o teste dos condutores de proteção, etc. Caso pretenda, pode solicitar um relatório de ensaio da combinação de tomadas à sua pessoa de contacto na MENNEKES.
As nossas tomadas de painel SCHUKO® possuem um lábio de vedação injetado e, como tal, não necessitam de uma vedação separada para garantir um grau de proteção IP44.
As nossas combinações de tomadas podem estar sujeitas a diferentes normas de produto. Habitualmente, os nossos produtos de série cumprem as normas IEC 61439, IEC 60309 e VDE 0620.
A tecnologia de ligação sem parafusos está disponível para tomadas de parede, tomadas de painel, fichas e conectores até 32 A. Pesquise por "SafeCONTACT" e "TwinCONTACT".
Morada:
MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Industriestraße 2
Welschen-Ennest
D-57399 Kirchhundem
Horários de entrega:
De 2.ª a 6.ª-feira
Das 07h00 às 12h15 e das 12h45 às 14h00
Esclareça previamente com a sua pessoa de contacto no departamento de encomendas se a mercadoria já está disponível para entrega.
Pessoa de contacto: vi@mennekes.de
Informação importante para o levantamento de paletes:
Tenha em atenção que os veículos de recolha só podem carregar as paletes pelas traseiras através da nossa rampa. O carregamento com empilhador não é possível.
Além disso, lembramos que é da responsabilidade da pessoa que recolher a mercadoria garantir a segurança da carga.
Sim, fornecemos peças de reposição para todos os nossos produtos. Mediante indicação do número de artigo correspondente, poderá solicitar a peça de reposição à sua pessoa de contacto na MENNEKES.
Os nossos produtos têm diferentes códigos IK. Poderá solicitar à sua pessoa de contacto na MENNEKES o código IK correspondente ao número de artigo em questão.
Agradecemos que não faça quaisquer deduções por iniciativa própria.
Pode enviar a sua nota de débito para o seguinte endereço: vi@MENNEKES.de
Indique o motivo e/ou a base do débito (número de orçamento, compra anterior, etc.), bem como os seus dados de referência (número de encomenda ou número da fatura)
Os produtos da MENNEKES são vendidos através do canal de distribuição multifaseado.
- Compra enquanto cliente final: através do especialista em instalações elétricas da sua escolha
- Compra enquanto especialista em instalações elétricas: através do grossista de material elétrico da sua escolha
- Compra enquanto grossista de material elétrico: online através do procedimento EDI; em casos excecionais por e-mail para vi@MENNEKES.de ou por fax para +49 2723 41-300
- Enquanto cliente final, contacte o seu grossista para consultas de stock
- Envie eventuais alterações/cancelamentos de encomendas para vi@MENNEKES.de, indicando o número de encomenda, o número de artigo e a data de encomenda
- As encomendas estão sujeitas às nossas Condições Gerais de Venda
No caso dos produtos já existentes na nossa gama de produtos, as declarações de conformidade podem ser descarregadas nas páginas do produto em questão ou podem ser disponibilizadas a pedido. Caso se trate de uma combinação de tomadas nova, especificamente desenvolvida para o cliente, a declaração de conformidade só pode ser emitida depois de confirmada a encomenda e produzido o primeiro aparelho.
Sim. Na página detalhada dos produtos está disponível uma ficha de dados para download para cada combinação de tomadas padrão. No caso de soluções específicas, o cliente recebe um esquema de montagem e um diagrama de circuitos elétricos juntamente com o texto do produto.
Nas páginas detalhadas dos produtos, disponibilizamos ficheiros STEP para download para alguns produtos. Para os restantes produtos, os ficheiros STEP estão disponíveis mediante pedido.
A maioria dos documentos técnicos está disponível para download na nossa página da Internet.
Os diversos certificados, incluindo os certificados DIN ISO, entre outros, estão disponíveis nas hiperligações seguintes:
Todos os outros documentos técnicos podem ser encontrados do seguinte modo:
- Digite o n.º de artigo pretendido no campo de pesquisa da página inicial
- Abre-se uma janela com o n.º de artigo correspondente
- Clique no produto
- Nessa página poderá então selecionar e descarregar o documento em questão
- Além disso, os dados também podem ser consultados diretamente na página da Internet do respetivo grossista
Todos os demais certificados, homologações, dados e/ou declarações podem ser obtidos mediante pedido enviado para vi@MENNEKES.de