Proteção de dados

1. As disposições seguintes contêm informações sobre a forma como recolhemos dados pessoais no nosso sítio Web. Consideram-se dados pessoais todos os dados que podem ser associados a uma determinada pessoa, tais como o nome, a morada, o endereço eletrónico e o comportamento do utilizador.

2. O responsável pelo tratamento, nos termos do artigo 4.º, n.º 7, do Regulamento General sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE é a 

MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG
Aloys-Mennekes-Str. 1
57399 Kirchhundem

Tel. +49 2723 41-1
Fax +49 2723 41-214
Email: e-post(at)MENNEKES.de

Pode contactar o nosso Encarregado da Proteção de Dados através do endereço eletrónico privacy(at)mennekes.org (ou do nosso endereço postal, adicionando como destinatário "O Encarregado da Proteção de Dados").

3. Para o caso de recorrermos a prestadores de serviços externos para determinadas funções da nossa oferta ou de pretendermos utilizar os seus dados para fins publicitários, apresentamos em seguida informações detalhadas sobre as operações em questão. Indicamos igualmente os critérios estabelecidos para o prazo de conservação.

1. Assistem-lhe os seguintes direitos relativamente aos dados pessoais que conservamos a seu respeito:

• direito de acesso,
• direito de retificação e apagamento,
• direito de limitação do tratamento,
• direito e oposição,
• direito de portabilidade dos dados.

2. Além disso, tem o direito de apresentar reclamação contra nós junto da autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados relativa ao tratamento dos seus dados pessoais. A autoridade competente é normalmente a autoridade de controlo da sede do responsável pelo tratamento dos dados (ver Artigo 1.º).

Caso visite o nosso sítio Web para fins meramente informativos, ou seja, se não se registar nem partilhar de outra forma informações connosco, recolhemos apenas os dados pessoais que o seu navegador transfere para o nosso servidor. Caso pretenda consultar o nosso sítio Web, recolhemos os dados seguintes, que são indispensáveis do ponto de vista técnico para lhe apresentarmos o nosso sítio Web e para garantirmos a estabilidade e a segurança (o fundamento jurídico é o artigo 6, n.º 1, alínea f), do RGPD):

• endereço IP
• data e hora do pedido
• diferença do fuso horário em relação à Hora de Greenwich (GMT)
• estado de acesso / código de estado HTTP
• quantidade de dados transferidos
• sítio Web a partir do qual foi enviado o pedido
• navegador
• sistema operativo e respetiva interface
• idioma e versão do software do navegador

1. Ao candidatar-se a uma empresa do Grupo MENNEKES, fornece a essa empresa os seus dados pessoais através de uma candidatura específica. 
Os seus dados serão conservados e tratados não só nos sistemas da MENNEKES, mas também nos sistemas do nosso parceiro de software Haufe-umantis AG. Neste caso, a MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG atua como responsável pelo tratamento, na aceção do artigo 4.º, n.º 7, do RGPD, e a Haufe-umantis AG como subcontratante, na aceção do artigo 28.º do RGPD.

2. Durante o processo de candidatura, recolhemos outros dados para além das informações especificadas no artigo 3.º. Este incluem:

• os dados principais do candidato (forma de tratamento, apelido, nome, data de nascimento, morada)
• os dados de candidatura (CV, certificados, avaliações)
• os dados de comunicação (número de telefone, endereço eletrónico, endereço IP)

3. Os dados serão conservados na base de dados de candidatos e serão tratados de forma estritamente confidencial. Têm acesso a esses dados os funcionários do departamento de Recursos Humanos e os colaboradores responsáveis pela seleção de pessoal dos departamentos especializados do Grupo MENNEKES. Os dados pessoais não serão transmitidos a terceiros ou a empresas externas ao Grupo MENNEKES, nem usados para quaisquer outros fins para além dos aqui referidos. Os dados anonimizados podem ser usados para fins estatísticos (p. ex., para a elaboração de relatórios). Neste caso, não será possível estabelecer qualquer ligação a pessoas concretas. É garantida a transmissão e conservação dos dados em segurança.

Os dados do candidato serão devidamente apagados depois de concluído o processo de candidatura ou decorridos os prazos legais de conservação previstos, a não ser que tenha sido dado consentimento expresso para uma conservação a mais longo prazo. Se o candidato for contratado pela MENNEKES na sequência da candidatura, os dados pessoais, ou pelo menos um excerto dos mesmos, serão adicionados ao seu processo pessoal.

4. O consentimento para o tratamento dos dados, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, aplica-se apenas às pessoas que tenham completado 16 anos de idade. O tratamento dos dados pessoais de menores de 16 anos só é admissível, nos termos do artigo 8.º, n.º 1, do RGPD, se o consentimento for dado ou autorizado pelo encarregado de educação ou tutor do menor. Assume-se, por isso, que o tratamento dos dados pessoais de menores de 16 anos é justificado com o consentimento do tutor legal. Esta condição baseia-se no facto de a participação num processo de candidatura ser do interesse do candidato e do seu tutor legal. O fundamento jurídico, neste caso, é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.

1. Caso nos tenha facultado os seus dados para efeitos de um (pré-)contrato, de um pedido, do tratamento de uma reclamação/avaria ou para efeitos de marketing, serão conservados outros dados pessoais. Consoante o caso aplicável, estes podem incluir as categorias de dados seguintes:

• dados pessoais (p. ex., nome, forma de tratamento, título)
• dados de comunicação (p. ex., n.º de telefone, endereço eletrónico, moradas)
• dados contratuais (p. ex., detalhes do contrato, serviços, n.º de cliente, condições de pagamento, dados bancários)
• histórico do cliente (p. ex., mensagens de correio eletrónico, documentos, registos de chamadas / conversas, questionários, dados de faturação e de pagamento)
• questões formuladas a respeito da empresa e dos nossos produtos
• dados do equipamento (p. ex., números de série, localizações)
• dados de planeamento e controlo (p. ex., estado de processamento, tarefas a realizar)
• informações (de terceiros, p. ex., agências de crédito, ou de registos públicos)

2. É possível que os clientes da MENNEKES solicitem a entrega direta ao seu cliente final. 
Neste caso, a MENNEKES receberá dos seus clientes os dados pessoais e os dados de comunicação dos respetivos clientes finais, que não mantêm uma relação contratual direta com a MENNEKES. Estes dados serão utilizados exclusivamente para cumprir a obrigação contratual para com os clientes da MENNEKES e para enviar a mercadoria para a morada de entrega correspondente. Estes dados de terceiros não serão utilizados para outros fins que não a execução do contrato. Os dados serão protegidos com medidas técnicas e organizativas adequadas, à semelhança das que se aplicam a quaisquer outros dados dos parceiros comerciais diretos da MENNEKES.

3. As categorias de dados pessoais fornecidos são tratadas e armazenadas para efeitos de execução do contrato. São conservadas em conformidade com as obrigações legais aplicáveis.

4. Também utilizamos os seus endereços de correio eletrónico, que recebemos em ligação com o seu interesse demonstrado nos nossos produtos, por exemplo, para encomendas, para o informar sobre os nossos produtos. Pode proibir esta utilização promocional em qualquer altura sem incorrer em quaisquer custos para além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas de base.

5. O tratamento dos tipos de dados referidos é efetuado exclusivamente com base na legitimidade conferida pelos fundamentos jurídicos enumerados no artigo 10.º.

6. No final de junho de 2021, o Governo federal alemão aprovou a lei relativa ao dever de diligência nas cadeias de abastecimento. Para as empresas com mais de 3 000 trabalhadores, como é o nosso caso, a lei entrou em vigor a 1 de janeiro de 2023. Desde então, somos obrigados a comprovar à Agência Federal de Economia e Controlo das Exportações que a nossa empresa respeita e cumpre os critérios sociais e ecológicos ao longo da cadeia de abastecimento. Além de ter implicações para a nossa empresa, a nova lei também afeta a colaboração com os nossos fornecedores. Isto porque a obrigação de comprovar o cumprimento do dever de diligência ao longo da nossa cadeia de abastecimento não se aplica apenas à nossa empresa, mas também se estende aos nossos fornecedores. A fim de podermos cumprir este requisito, tomámos a decisão de colaborar com o prestador de serviços Integrity Next em cuja plataforma já apresentámos de forma transparente as nossas informações relativas ao dever de diligência. A decisão de colaborar com a Integrity Next foi tomada de forma consciente, a fim de minimizar, tanto quanto possível, o esforço de todas as partes envolvidas necessário para documentar o dever de diligência. Tendo em vista o cumprimento da obrigação acima referida, transmitimos à Integrity Next os dados das pessoas de contacto competentes que são do nosso conhecimento.

Prestador de serviços:

Integrity Next GmbH
Max-Joseph-Str. 6
80333 München
Tel.: +4989215405250
E-Mail: contact@integritynext.com
As informações relativas à proteção de dados na Integrity Next podem ser consultadas aqui.

Prazo de conservação:

Tratamos os dados durante o período de vigência da relação comercial e nos três anos seguintes. A Integrity Next conserva os dados durante o período de vigência da sua relação com a Integrity Next. Pode solicitar a qualquer momento o apagamento dos seus dados na Integrity Next.

Fundamento jurídico para o tratamento dos dados:

O fundamento jurídico para o tratamento é a nossa obrigação jurídica nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD.

1. Caso nos contacte por correio eletrónico ou através de um formulário de contacto, os dados que partilhar connosco (o seu endereço eletrónico, o seu nome e número de telefone, se for caso disso, eventuais capturas de ecrã) serão guardados para que possamos responder às suas perguntas. Se o seu pedido o exigir e a resposta for, por isso, do seu interesse ou se nos tiver dado o seu consentimento expresso, reencaminharemos o seu pedido, juntamente com os seus dados, para as nossas subsidiárias MENNEKES, incluindo noutros países (de acordo com o artigo 49, n.º 1, do RGPD). Os dados tratados pela MENNEKES neste contexto serão apagados quando já não forem necessários ou o seu tratamento será limitado caso estejam sujeitos a obrigações legais de conservação. Se for caso disso, determinados pedidos de informação também poderão ser reencaminhados para empresas parceiras da MENNEKES para efeitos de resposta.

2. Chama-se a atenção para o facto de as mensagens de correio eletrónico transmitidas por via não encriptada poderem ser lidas e alteradas sem autorização e sem se dar conta, caso não tenha sido utilizada tecnologia de encriptação. Além disso, a MENNEKES utiliza filtros de spam para evitar receber publicidade indesejada, os quais podem, em casos excecionais, bloquear igualmente mensagens de correio eletrónico normais. As mensagens de correio eletrónico que contêm vírus ou malware também são bloqueadas antes do envio.

Para preparar ou responder a questões técnicas, a MENNEKES mantém um número de telefone de assistência e um serviço de conversação informatizados, que registam os dados necessários para o serviço de assistência técnica ou respondem às perguntas frequentes, sem a intervenção de um colaborador. Tal também inclui a transcrição automatizada das conversas. O objetivo consiste em otimizar os pedidos dos clientes. O interesse legítimo resulta, entre outros, do tratamento mais rápido dos pedidos dos clientes; o fundamento jurídico é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Os destinatários dos dados facultados são os colaboradores responsáveis do serviço de assistência do Grupo MENNEKES o prestador de serviços contratado para fornecer e implementar o robô de conversação / número de telefone de assistência. O tratamento de dados é realizado exclusivamente na Alemanha. Os dados são automaticamente apagados após 90 dias, a menos que sejam necessários para resolver casos de assistência técnica. Não existem quaisquer decisões automatizadas.

Regra geral, não se realizam transferências de dados pessoais para países fora da União Europeia (os denominados "países terceiros"), salvo se tal for exigido por lei (por exemplo, obrigações de declaração fiscal) ou se tiver dado o seu consentimento para o efeito à MENNEKES ou se, atendendo à natureza do pedido, tal for do interesse do titular dos dados. No seio do Grupo MENNEKES, os dados pessoais podem ser transferidos para o mundo inteiro, na medida em que tal se afigure necessário para o exercício das atividades. A transferência de dados pessoais aplica-se, em especial, às sucursais estrangeiras fora da Alemanha. Sempre que ocorra uma transferência de dados, por exemplo, para a Suíça ou para os EUA, esta é legitimada pelos artigos 44.º e seguintes do RGPD e pelos regulamentos correspondentes. No contexto de uma ponderação de interesses, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, a MENNEKES pode transmitir dados relativos à experiência de pagamento de devedores a agências de crédito, desde que estejam cumpridos os requisitos aplicáveis (p. ex., de acordo com o artigo 31.º, n.º 2, da lei federal alemã relativa à proteção de dados - BDSG). Se os dados forem transferidos para o exterior da União Europeia, por exemplo, para a Suíça, o Reino Unido ou os EUA, esta transferência é legitimada pelos artigos 44.º e seguintes do RGPD e pelos regulamentos correspondentes.

1. Caso pretenda, pode registar-se e subscrever o nosso boletim informativo. Para esse efeito, é absolutamente indispensável que partilhe connosco o seu endereço eletrónico. As informações facultativas, tais como a indicação do seu nome completo, servem exclusivamente para otimizar o serviço ou para uma eventual fusão de conjuntos de dados. Pode cancelar a subscrição do boletim informativo a qualquer momento, clicando na hiperligação para cancelar a subscrição incluída na mensagem de correio eletrónico. Para a subscrição do boletim informativo, é utilizado o procedimento de dupla adesão para verificar o seu endereço eletrónico e, ao mesmo tempo, confirmar se aceita receber o boletim informativo. A MENNEKES reserva-se o direito de proceder à fusão de conjuntos de dados, desde que estes possam ser inequivocamente associados a um contacto ativo da MENNEKES. 

2. Se o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio expresso, pode ser aplicado um seguimento pessoal do boletim informativo. Ao enviar o boletim informativo, a MENNEKES pode registar certos dados do destinatário, p. ex., a hora de acesso, o endereço IP ou informações sobre o programa de correio eletrónico utilizado (cliente). Deste modo, é possível produzir análises estatísticas e avaliar o êxito ou o fracasso de campanhas de marketing em linha. Além disso, o seguimento pessoal permite-nos enviar boletins informativos adaptados às necessidades do destinatário. O nome do ficheiro de imagem é individualizado para cada destinatário de correio eletrónico, através de um identificador único. A MENNEKES regista o endereço eletrónico associado a cada identificador e pode, assim, identificar o destinatário do boletim informativo que acaba de clicar na imagem para abrir o correio eletrónico. Estes dados não são transmitidos a terceiros. Os titulares dos dados têm o direito de, em qualquer momento, cancelar o seguimento pessoal, bem como o seguimento não pessoal do boletim informativo. Se desativar a opção de seguimento pessoal, continuará a receber o boletim informativo geral. Se cancelar por completo a subscrição do boletim informativo, deixará de receber automaticamente qualquer tipo de boletim informativo. As opções de cancelamento são ainda especificadas no final de cada boletim informativo.

Salvo indicação prévia em contrário, procedemos ao tratamento dos dados pessoais que nos são facultados em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD, desde que tenhamos recebido o consentimento necessário para a finalidade do tratamento. Caso os dados pessoais se destinem à execução de um contrato ou a diligências pré-contratuais, os dados serão tratados em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. Se o tratamento dos dados pessoais for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica (p. ex., obrigações fiscais), os dados serão tratados em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD. No entanto, o tratamento também pode resultar dos interesses legítimos da MENNEKES, caso em que o fundamento jurídico será o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Consideram-se interesses legítimos, entre outros, a manutenção da nossa viabilidade enquanto empresa, assim como o bem-estar dos nossos colaboradores e sócios.

1. Para além dos dados acima referidos, quando utiliza o nosso sítio Web, são armazenados cookies no seu computador. Os cookies são pequenos ficheiros de texto, que são armazenados no seu disco rígido e associados ao seu navegador, através dos quais a entidade que colocou o cookie (neste caso, nós) recebe determinadas informações. Os cookies não podem executar programas nem transferir vírus para o seu computador. Servem para melhorar a experiência do utilizador e a eficiência global da oferta da Internet.

Por defeito, apenas os cookies necessários são armazenados no seu computador para garantir o bom funcionamento do sítio Web. Estes incluem, por exemplo, os cookies após um processo de início de sessão realizado com sucesso. Se der o seu consentimento, também serão armazenados outros cookies, que nos permitem compreender melhor a forma como utiliza o sítio Web. Os cookies necessários são guardados aquando da sua primeira visita ao nosso sítio Web. Outros cookies, por exemplo, associados a vídeos do YouTube, são guardados quando reproduz os vídeos. Para mais informações, consulte o artigo 15.º.
Na nossa declaração relativa aos cookies, explicamos os cookies que utilizamos. Pode alterar ou revogar a sua configuração de cookies em qualquer momento.

2. O sítio Web utiliza os seguintes tipos de cookies, cujo âmbito e funcionamento são explicados a seguir: 

• cookies temporários 
• cookies permanentes

Os cookies temporários são automaticamente apagados quando fecha o seu navegador. Trata-se, designadamente, dos cookies de sessão. Estes guardam um denominado ID de sessão, que permite atribuir diferentes pedidos do seu navegador à sessão comum. Desta forma, o seu computador pode ser reconhecido da próxima vez que visitar o nosso sítio Web. Os cookies de sessão são apagados se terminar a sessão ou fechar o navegador. Os cookies permanentes são automaticamente apagados após um período predefinido, que pode variar consoante o cookie.

A MENNEKES utiliza o Google Analytics, um serviço de análise Web da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. A Google utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA, onde são armazenadas.

A Google utilizará estas informações para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e para prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet ao operador do sítio Web. Neste âmbito, podem ser produzidos perfis de utilizador sob pseudónimo a partir dos dados tratados.

Apenas utilizamos o Google Analytics com a anonimização do IP ativada. Isso significa que o endereço IP do utilizador é truncado pela Google nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. O endereço IP completo só será enviado em casos excecionais para um servidor da Google nos EUA, onde será truncado. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será associado a outras informações da Google.

Os utilizadores podem alterar ou revogar o armazenamento de cookies através de uma configuração correspondente na declaração relativa aos cookies.

Poderá obter mais informações sobre a utilização de dados para fins de publicidade por parte da Google, bem como sobre as opções de configuração e oposição nos sítios Web da Google: https://www.google.com/intl/pt/policies/privacy/partners/ ("Dados utilizados pela Google quando utiliza sítios Web ou aplicações dos nossos parceiros"), http://www.google.com/policies/technologies/ads?hl=pt ("Dados utilizados para fins de publicidade"), http://www.google.pt/settings/ads?hl=pt ("Controlar as informações que a Google usa para exibir anúncios") e http://www.google.pt/ads/preferences?hl=pt ("Escolher os anúncios exibidos pela Google").

O sítio Web da MENNEKES utiliza a API do Google Maps para efeitos de representação visual de informações geográficas. O Google Maps é explorado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Os dados sobre a utilização da função cartográfica pelos visitantes do sítio Web são recolhidos, tratados e utilizados. Ao utilizar este sítio Web, o utilizador concorda com o tratamento e a utilização dos dados recolhidos automaticamente, bem como dos dados introduzidos pelo utilizador (incluindo o endereço IP) por parte da Google, de um dos seus representantes ou de fornecedores terceiros. Para mais informações sobre o tratamento de dados pela Google, consulte as informações sobre proteção de dados da Google, que podem ser descarregadas em www.google.pt/intl/pt/policies/privacy/.

O sítio Web da MENNEKES utiliza a função de acompanhamento de conversões que faz parte do programa de publicidade "Google Adwords". Para esse efeito, é ativado um cookie — após aprovação — assim que o utilizador clica num anúncio publicado pela Google. Se o utilizador visitar determinadas páginas no sítio Web do cliente AdWords e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e a MENNEKES podem reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi reencaminhado para esta página. A cada cliente Adwords é atribuído um cookie diferente. Assim, os cookies não podem ser monitorizados através dos sítios Web de outros utilizadores do AdWords. As informações recolhidas com a ajuda do cookie de conversão servem para produzir estatísticas de conversão para os utilizadores do AdWords que optem por utilizar o acompanhamento de conversões. A MENNEKES fica a saber o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para uma página identificada com uma etiqueta de acompanhamento de conversões. Não obstante, a MENNEKES não recebe quaisquer informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Se o utilizador não desejar participar no acompanhamento, pode recusar a participação. 

Para mais informações sobre as disposições em matéria de proteção de dados da Google, consulte: www.google.pt/intl/pt/policies/privacy/.

Utilizamos a plataforma YouTube para a integração de vídeos. YouTube é uma empresa da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. No entanto, tal como a maioria dos sítios Web, o YouTube também utiliza cookies para recolher informações sobre os visitantes do seu sítio Web. Para utilizar o YouTube no nosso sítio Web, tem de aceitar a nossa declaração relativa aos cookies. De acordo com as suas próprias informações, o YouTube utiliza estes cookies, entre outros, para fins de recolha de estatísticas de vídeos, prevenção da fraude e melhoria da experiência do utilizador. Independentemente da reprodução de um vídeo, é estabelecida uma comunicação com a rede Google "DoubleClick", que poderá desencadear novas operações de tratamento de dados. A MENNEKES não tem qualquer influência sobre tais operações. Poderá encontrar mais informações sobre a proteção de dados no YouTube na respetiva declaração de privacidade em: https://www.google.pt/intl/pt/policies/privacy/

Este sítio Web utiliza "fonts.com", um serviço de fontes da Monotype GmbH ("fonts.com"), Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg ("fonts.com"). Cada vez que acede a este sítio Web, são transferidos ficheiros de um servidor "fonts.com" para permitir a visualização dos textos num determinado tipo de letra. O seu endereço IP pode ser transferido para um servidor da "fonts.com" e armazenado como parte do registo habitual do servidor. O tratamento posterior das informações é da responsabilidade da "fonts.com". Consulte as condições e opções de configuração correspondentes na política de privacidade (http://www.monotype.com/legal/privacy-policy) da "fonts.com".

No nosso sítio Web são utilizados os denominados plugins sociais ("plugins") do serviço de marcadores sociais operado pela AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, EUA ("AddThis"). Poderá encontrar uma panorâmica geral dos plugins da AddThis e do seu aspeto em: https://www.addthis.com/get/sharing. Se aceder a uma página no nosso sítio Web que contenha um desses plugins, o seu navegador estabelecerá uma ligação direta ao servidor da AddThis. O conteúdo do plugin será transferido diretamente pela AddThis para o seu navegador e integrado na página correspondente. Através da integração, a AddThis recebe a informação de que o seu navegador acedeu à página correspondente do nosso sítio Web e guarda um cookie no seu equipamento terminal para identificar o seu navegador. Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é diretamente transferida pelo seu navegador para um servidor da AddThis nos EUA, onde é armazenada. A AddThis utiliza os dados para criar perfis de utilizador anónimos, que servem de base para uma abordagem publicitária personalizada e adaptada aos interesses dos visitantes de sítios Web com plugins da AddThis. Poderá obter informações sobre a finalidade e o alcance da recolha de dados, bem como sobre o tratamento posterior e a utilização dos dados pela AddThis em: http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy. Caso pretenda opor-se à recolha de dados por parte da AddThis no futuro, poderá usar um cookie de desativação, que pode ser descarregado em: http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Também pode impedir completamente o carregamento do plugin da AddThis, instalando complementos no seu navegador, p. ex., o bloqueador de scripts "NoScript" (https://noscript.net/).

A MENNEKES apresenta-se nas plataformas das redes sociais para entrar em contacto com clientes (potenciais), colaboradores, pessoas interessadas ou parceiros. Neste âmbito, a MENNEKES não tem qualquer influência sobre a recolha de dados nestas plataformas, embora a MENNEKES utilize os dados fornecidos de forma anónima através dos programas próprios das plataformas para análises estatísticas. Não obstante, sempre que possível, aplicaremos os direitos referidos no artigo 2.º nestas plataformas.

Este sítio Web utiliza as funções de Remarketing da Bing. O fornecedor é a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA. O Remarketing da Bing analisa o seu comportamento enquanto utilizador do nosso sítio Web (por exemplo, os cliques em determinados produtos) para o classificar em grupos-alvo de publicidade específicos e lhe apresentar, posteriormente, mensagens Web adequadas quando visitar outras ofertas online (remarketing ou redirecionamento). Além disso, os grupos-alvo de publicidade criados com o Remarketing da Bing podem ser associados às funções de múltiplos dispositivos da Bing. Desta forma, as mensagens publicitárias personalizadas e relacionadas com os seus interesses que foram adaptadas a si em função do seu anterior comportamento de utilização e de navegação num equipamento terminal (por ex., telemóvel) também podem ser exibidas noutro dos seus equipamentos terminais (por ex., tablet ou PC). A utilização do Remarketing da Bing baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em comercializar os seus produtos da forma mais eficaz possível. Caso tenha sido solicitado o seu consentimento, o tratamento é efetuado exclusivamente com base no artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD; o consentimento pode ser retirado a qualquer momento.

No âmbito da nossa oferta online, utilizamos as "Soluções de Marketing do LinkedIn". O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; a seguir designada: "LinkedIn"). A utilização das Soluções de Marketing do LinkedIn destina-se a fins de marketing e otimização com base no nosso interesse legítimo em disponibilizar esta oferta online de forma eficiente e segura, em conformidade com o artigo 6.º, n.º 1, primeira frase, alínea f), do RGPD, em conjugação com o artigo 28.º do RGPD. O LinkedIn Insight Tag permite-nos direcionar e apresentar os nossos anúncios apenas aos utilizadores do LinkedIn que tenham visitado anteriormente o nosso sítio Web e, em especial, as respetivas páginas. Além disso, permite-nos verificar se um utilizador que clicou num dos nossos anúncios no LinkedIn foi depois reencaminhado para o nosso sítio Web. Para funcionar corretamente, o LinkedIn utiliza cookies, entre outros. 
Se estiver registado no LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta, o LinkedIn regista essa visita na sua conta de utilizador. Os dados recolhidos sobre si são anónimos para nós e não permitem retirar quaisquer conclusões sobre pessoas singulares. Não temos qualquer influência na quantidade de dados que o LinkedIn recolhe através da utilização do Insight Tag e na forma como o LinkedIn reutiliza esses dados. Tanto quanto é do nosso conhecimento, o LinkedIn recebe informações sobre as páginas que visitou no nosso sítio Web e sobre se clicou em algum dos nossos anúncios no LinkedIn. Além disso, não podemos excluir a possibilidade de o LinkedIn recolher e armazenar o seu endereço IP e outros identificadores, se for caso disso, mesmo que não tenha sessão iniciada na sua conta LinkedIn ou não tenha uma conta de utilizador LinkedIn. A política de privacidade do LinkedIn pode ser consultada em: pt.linkedin.com/legal/privacy-policy

Para além da sua própria presença na Internet, a MENNEKES também disponibiliza presenças online nas redes sociais (as denominadas "páginas de fãs"). Pode tratar-se de páginas de fãs no Facebook, por exemplo. Estas são utilizadas, nomeadamente, para contactar as pessoas interessadas e os utilizadores e informá-los sobre as novidades. Os dados fornecidos nessas páginas também podem ser tratados fora da União Europeia, uma vez que o armazenamento de dados é efetuado exclusivamente pelo operador da respetiva plataforma. Além disso, a maioria das redes sociais oferece ferramentas analíticas adicionais que disponibilizam informações agregadas sobre os utilizadores de páginas de fãs ao operador da página de fãs, como é o caso das "Estatísticas do Facebook". Estas estatísticas são produzidas e fornecidas exclusivamente pelo Facebook, sem qualquer influência da MENNEKES. Para mais informações sobre os dados recolhidos, consulte: facebook.com/help/pages/insights.  A ferramenta de Estatísticas do Facebook disponibiliza à MENNEKES as seguintes informações: informações sobre os "Gostos", estatísticas de visualização das páginas, atividades, visualizações de vídeos, interações e alcance das publicações, comentários, conteúdos partilhados, respostas, rácio de género, distribuição regional dos utilizadores, idioma, cliques nos diferentes botões. Os dados pessoais que aí são facultados à MENNEKES são utilizados exclusivamente para fins de comunicação e, se explicitamente mencionado, também podem ser utilizados para campanhas ou concursos. As informações anonimizadas também podem ser utilizadas para medir o alcance. O fundamento jurídico é dado pelo artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. O interesse legítimo é a comunicação moderna entre a MENNEKES e as pessoas interessadas, os potenciais candidatos, parceiros e clientes.

Em 5 de junho de 2018, o Tribunal de Justiça da União Europeia (TJUE) confirmou que os administradores de páginas de fãs no Facebook são responsáveis conjuntamente com o operador da plataforma pelos dados pessoais fornecidos pelo utilizador. Para mais informações sobre a responsabilidade conjunta pelas Estatísticas das páginas de fãs do Facebook, consulte: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. A responsabilidade principal cabe ao Facebook, que também exerce todos os direitos dos titulares de dados na plataforma nos termos do RGPD (ver n.º 2) (artigos 12.º e 13.º do RGPD, artigos 15.º a 22.º do RGPD e artigos 32.º a 34.º do RGPD). Os direitos dos titulares dos dados podem ser exercidos perante a MENNEKES ou a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”). Caso exerça perante a MENNEKES os seus direitos de titular de dados relativos às Estatísticas do Facebook, temos a obrigação de transmitir todas as informações relacionadas com o seu pedido à Facebook Ireland. Os dados de contacto da Facebook Ireland Limited são os seguintes: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Declaração de privacidade: www.facebook.com/about/privacy/

Alguns formulários nos nossos sítios Web estão ligados ao Pardot. Pardot é um software de automação de marketing da Salesforce.com. Utilizamos o Pardot Marketing Automation System ("Pardot MAS") da Pardot LLC, 950 E. Paces Ferry Rd. Suite 3300 Atlanta, GA 30326, EUA ("Pardot") nos nossos sítios Web. Pardot é um software especial para registar e analisar a utilização de um sítio Web pelos respetivos visitantes. Na medida em que sejam tratados dados pessoais pela Pardot LLC, esse tratamento é efetuado em nosso nome. A Pardot LLC cumpre as Diretrizes relativas ao Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA no âmbito dos serviços que presta na qualidade de subcontratante.

Por que motivo utilizamos o Pardot?

Utilizamos o Pardot como serviço de análise de marketing para manter, avaliar e ampliar o nosso sítio Web e a comunicação de marketing, bem como para otimizar os conteúdos dos sítios Web. Utilizamos estes dados para saber quais os temas que são do seu interesse, seguindo, por exemplo, as ligações em que clica. Utilizamos os dados para melhorar o nosso serviço. Além disso, permite-nos identificar e, eventualmente, combater riscos de fraude e de segurança, a fim de proteger os utilizadores e os parceiros. Os dados pessoais facultados voluntariamente são inicialmente armazenados no Pardot e, em seguida, tratados com o sistema CRM da Salesforce para efeitos de estabelecimento de contactos e/ou de envio de informações. A Salesforce poderá, eventualmente, recolher informações sobre os visitantes dos sítios Web da empresa ("dados de navegação nos sítios Web") utilizando ferramentas comuns de recolha de dados, como cookies ou web beacons. Estes dados de navegação nos sítios Web contêm informações gerais do seu navegador Web (por ex., tipo de navegador e língua do navegador). Os dados de navegação nos sítios Web permitem-nos, entre outros, disponibilizar e melhorar os sítios Web da nossa empresa.

Cookies:

A Salesforce/Pardot utiliza não só cookies de sessão como também cookies persistentes. A utilização de cookies permite, por ex., reconhecer o seu navegador. Os cookies são armazenados no computador do utilizador que os envia depois para a nossa página. Por isso, enquanto utilizador, tem pleno controlo sobre a utilização de cookies. Alterando as definições do seu navegador Web, pode desativar ou limitar a transmissão de cookies. Os cookies já armazenados podem ser apagados a qualquer momento, inclusivamente de forma automática.  Além disso, pode, a qualquer momento, desativar a criação de perfis de utilizador pseudonimizados configurando o seu navegador Web de modo a não aceitar cookies do domínio "pardot.com". Se desativar os cookies para o nosso sítio Web, é possível que deixe de poder utilizar plenamente todas as funcionalidades do sítio Web.

Web beacons:

Os web beacons (pixéis invisíveis) são imagens eletrónicas transparentes que permitem identificar determinados tipos de informações no seu computador, tais como cookies, a data e a hora da sua visita a um sítio Web específico ligado ao web beacon e uma descrição do sítio Web ligado ao web beacon. A Salesforce pode, por ex., colocar web beacons em mensagens de correio eletrónico de marketing através dos quais a empresa é informada sempre que clicar numa ligação incorporada na mensagem de correio eletrónico para aceder a um dos sítios Web da empresa. A Salesforce utiliza web beacons para melhorar a qualidade e a comunicação por correio eletrónico da empresa. Com a ajuda dos web beacons ou de uma combinação de web beacons e de cookies, a Salesforce compila informações sobre o comportamento dos clientes e dos visitantes nos sítios Web da empresa e sobre a forma como interagem com as mensagens de correio eletrónico da empresa. Além disso, a Salesforce pode utilizar os dados de navegação nos sítios Web isoladamente ou em combinação com outras informações sobre clientes ou participantes para fornecer informações personalizadas sobre a empresa.

Divulgação forçada:

A Salesforce reserva-se o direito de utilizar ou divulgar as informações fornecidas se tal for exigido por lei ou se a empresa puder razoavelmente presumir que a utilização ou divulgação é necessária para proteger os direitos da empresa e/ou para cumprir as suas obrigações no âmbito de um processo judicial ou por força de decisões judiciais.

A MENNEKES disponibiliza a plataforma de pesquisa de soluções da MENNEKES a várias empresas, permitindo-lhes utilizar o seu logótipo e a sua assinatura através das denominadas "marcas brancas". A fim de evitar conflitos, salienta-se expressamente que todas as informações de contacto introduzidas e estatísticas de utilização são utilizadas exclusivamente pela MENNEKES, enquanto as informações de contacto são utilizadas pelos parceiros da MENNEKES selecionados pelo utilizador. A empresa que utiliza a plataforma de marcas brancas não tem acesso a quaisquer dados pessoais dos utilizadores.

Este sítio Web também contém ligações externas sobre cujo conteúdo a MENNEKES não tem qualquer influência. Por este motivo, a MENNEKES não pode assumir qualquer responsabilidade por estes conteúdos. Além disso, o respetivo operador é responsável pelas informações disponibilizadas. No momento da publicação da ligação, não eram aparentes quaisquer infrações legais. Caso venha a ter conhecimento de uma infração legal, a MENNEKES eliminará imediatamente a respetiva ligação.

Última atualização: 03/2023